SpiniMax Casino Datenschutzerklärung

Bei SpiniMax Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unser Angebot nutzen – einschließlich des SpiniMax-Bonus, der Spielebibliothek oder des Kundenservice.

1. Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Bei SpiniMax sind wir der für die Datenverarbeitung verantwortliche Betreiber. Unser Casino wird betrieben von Next Global Era Limited, einem in Belize eingetragenen Unternehmen (Registrierungsnummer 000030447), mit Sitz in 9 Barrack Road, Belize City, Belize. In bestimmten Rechtsgebieten fungiert Next Global Era Cyprus Limited (Registrierung ΗΕ 453397, Avlonos 1, Maria House, Nicosia 1075, Zypern) als Dienstleistungsvermittler und verarbeitet Zahlungen über Paysafe.

Wir sind unter der Lizenz des Staates Anjouan lizenziert, gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 – Lizenznummer ALSI-102310002-FI5. Bei Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns jederzeit unter support@spinimax.com.

2. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie unser SpiniMax Casino nutzen – sei es über den SpiniMax-Login, die SpiniMax-App oder die Desktop-Version – erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
  • Benutzername und Passwort für den SpiniMax Casino Login
  • Zahlungsinformationen (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum u. a.)
  • Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung (Lichtbildausweis, Adressnachweis, Selfie)

2.2 Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse, Gerättyp und Betriebssystem (Android, iOS, Desktop)
  • Browser-Typ, Spracheinstellung und Zeitzone
  • Sitzungsdaten, Spielverlauf und Transaktionshistorie
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Hier bei SpiniMax verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke im Rahmen unseres Betriebs. Wir nutzen Ihre Informationen für folgende Zwecke:

  • Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Sicherstellung eines reibungslosen SpiniMax Casino Logins
  • Zur Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusanfragen – einschließlich des SpiniMax Casino Bonus
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, darunter Geldwäscheprävention und Spielerschutz
  • Zur Bereitstellung unseres Kundenservice per Live-Chat und E-Mail, rund um die Uhr
  • Zur Verbesserung unserer Plattform, Spielerbindung und Benutzererfahrung
  • Zur Versendung von Informationen über Bonusangebote, Aktionen und wichtige Kontomitteilungen
  • Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und verantwortungslosem Spielverhalten

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Unsere SpiniMax-Datenverarbeitung basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zum Zweck der Lizenzkonformität und Betrugsprävention zu speichern.
  • Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Sicherheit unserer Plattform.
  • Einwilligung: Für Marketingkommunikation verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Im Rahmen unseres Betriebs kann es jedoch notwendig sein, Daten mit folgenden Parteien zu teilen:

  • Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Paysafe zur Abwicklung von Transaktionen
  • Spielsoftwareanbieter wie Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution oder Yggdrasil, soweit technisch erforderlich
  • Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
  • Technische Partner, die unsere SpiniMax Casino App und Desktop-Plattform unterstützen

Alle unsere Drittpartner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unser SpiniMax-Casino verwendet Cookies, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern, den SpiniMax-Login zu erleichtern und unsere Plattform zu optimieren. Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich.
  • Funktionale Cookies: Sie ermöglichen personalisierte Einstellungen und Sprachpräferenzen.
  • Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern.
  • Marketing-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir diese für zielgerichtete Werbung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7. Datensicherheit

Wir setzen bei SpiniMax auf modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz aller Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und Ihr Konto sicher zu verwahren.

8. Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Schließung Ihres Kontos können wir bestimmte Daten gemäß unserer Lizenzpflichten für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren aufbewahren. Danach werden Ihre Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht.

9. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer SpiniMax-Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@spinimax.com oder über unseren Live-Chat, der täglich rund um die Uhr erreichbar ist.

10. Selbstausschluss und verantwortungsvolles Spielen

Wir bei SpiniMax Casino verpflichten uns zu verantwortungsvollem Spielen. Wenn Sie sich selbst aus unserem Angebot ausschließen möchten, wenden Sie sich bitte an customercare@spinimax.com. Wir werden Ihren Antrag umgehend bearbeiten und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu sperren und Ihre Daten entsprechend zu verwalten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserem Betrieb, der Gesetzgebung oder unseren Dienstleistungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Webseite bekannt geben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar – per Live-Chat direkt auf unserer Webseite oder per E-Mail an support@spinimax.com. Wir freuen uns, Ihnen bei SpiniMax ein sicheres und transparentes Spielerlebnis zu bieten.